Surfactants can be categorized into several types:

• Emulsifiers – help mix water and oil
• Solubilizers – dissolve small amounts of oil in water
• Cleansers – remove impurities from the skin
• Dispersing agents – evenly distribute solid particles in water

When people talk about surfactants being harmful, they are usually referring to:1. Synthetic surfactants2. Sulfate-based surfactantsThese types can:• Strip away too much of the skin’s natural protective oils• Cause irritation, sensitivity, or even contribute to hair lossAt AROMATICA, we do not use these harsh synthetic surfactants. Instead, we use plant-derived surfactants that are gentle on the skin, biodegradable, and environmentally friendly.

لأكثر من 20 عامًا، تخصصت AROMATICA في التركيبات الآمنة والفعالة، مدعومة بشهادات مثل EWG VERIFIED™ وVEGAN وCOSMOS بالإضافة إلى خبرة واسعة في الأسواق الصارمة في الولايات المتحدة وأوروبا.

استنادًا إلى هذه الخبرة، أنشأنا معيارنا الخاص للجمال النظيف والمستدام™، الذي طورنا منه وقمنا بتحديثه باستمرار قائمة المراقبة® — وهي دليل للمكونات التي لا نستخدمها أبدًا.

تضمن AROMATICA السلامة من خلال:
• استخدام مكونات نباتية آمنة وفعالة فقط
• التحقق من السلامة عبر قواعد بيانات علمية موثوقة
• تطبيق مراقبة صارمة والتحقق طوال عملية الإنتاج بأكملها
• اتباع معايير COSMOS المعتمدة للمنتجات الطبيعية والعضوية

نتجنب بشدة ما يلي:
• المواد النانوية
• الكائنات المعدلة وراثيًا
• المكونات المعالجة بالإشعاع غاما أو أشعة إكس
• زيت النخيل أو المواد المشتقة من النخيل التي ليست معتمدة عضويًا أو CSPO (زيت النخيل المستدام المعتمد)

بهذا النهج الصارم، يمكنك الوثوق بأن كل منتج من AROMATICA مصنوع ليلبي أعلى معايير السلامة والاستدامة.

منذ تأسيسها، تكرس AROMATICA جهودها للبحث عن تركيبات تقترب قدر الإمكان من أن تكون مشتقة بنسبة 100% من النباتات ضمن حدود العلم والتقنية التجميلية الحالية.

بفضل المكونات الطبيعية المختارة بعناية، يمكننا ابتكار منتجات آمنة وفعالة وممتعة للاستخدام — دون التضحية بالأداء مقارنةً بمستحضرات التجميل الاصطناعية التقليدية.

في AROMATICA، نظل ملتزمين تمامًا بالبحث والتطوير المستمر لتقديم منتجات نباتية عالية الجودة يمكن لعملائنا الوثوق بها والاستمتاع بها حقًا.

في عام 2012، أصدرت المنظمة غير الربحية الأمريكية EWG (مجموعة العمل البيئية) تقريرًا بعنوان "المخاطر الخفية للعطور". أبرز التقرير أن العديد من تركيبات العطور قد تحتوي على:

مواد كيميائية غير معلنة لم تخضع لاختبارات سلامة كاملة. الفثالات، وهي مجموعة من المواد الكيميائية التي تُستخدم أحيانًا لجعل الروائح تدوم لفترة أطول، والتي قد تعمل كمُعطِّلات محتملة للهرمونات.
أحد الأمثلة هو دي إيثيل فثالات (DEP)، الذي ثبت أنه يؤثر على توازن الهرمونات. وقد ارتبط التعرض المطول أثناء الحمل في بعض الدراسات بمخاطر على الرُضّع الذكور، وفي البالغين قد يؤثر على عدد الحيوانات المنوية أو الصحة الهرمونية.

الجهات التنظيمية، مثل وزارة الغذاء والدواء الكورية، تقيد استخدام بعض الفثالات عالية الخطورة (DEHP، BBP، DBP) إلى مستويات منخفضة جدًا (أقل من 0.01%). وبينما تهدف هذه الحدود إلى حماية المستهلكين، لا يزال هناك جدل وعدم يقين مستمر بسبب محدودية الدراسات البشرية.

كيفية حماية نفسك كمستهلك:
افحص الملصقات بعناية واختر المنتجات المعلمة بـ "خالٍ من الفثالات" أو "غير سام".
في AROMATICA، لا نستخدم العطور الصناعية. بدلاً من ذلك، نستخدم الزيوت الأساسية المستخلصة من النباتات لابتكار روائح آمنة.

الكحول الفينيثيلي هو مادة طبيعية توجد في أزهار مثل الورد، النيرولي، الزنبق، والليلي.

• يُعرف بخصائصه الحافظة واسعة الطيف ضد البكتيريا والفطريات.
• يعمل عن طريق اختراق الكائنات الدقيقة وتعطيل أغشيتها الخلوية، مما يساعد في منع التلوث.
تحتوي بعض منتجات AROMATICA على الكحول الفينيثيلي لتعزيز فعالية الحفظ.

*وفقًا لقاعدة بيانات EWG Skin Deep، يتمتع الكحول الفينيثيلي بتصنيف أمان "1"، وهو أعلى مستوى أمان. يمكنك استخدام منتجاتنا بثقة.

جميع منتجات AROMATICA تتمتع بعمر افتراضي موثوق به تمامًا.

بعد أكثر من خمس سنوات من البحث والتطوير، طورنا نظام حفظ مستخلص من النباتات خاص بنا، ثبت أنه يوفر حماية واسعة النطاق ضد البكتيريا والفطريات. وقد تم بالفعل التحقق من فعاليته من خلال الإنتاج والتوزيع العالمي.

متوسط العمر الافتراضي: 30 شهرًا غير مفتوح
بعد الفتح: 12 شهرًا

*قد يختلف العمر الافتراضي حسب المنتج. يرجى مراجعة صفحة تفاصيل كل منتج لمعلومات محددة.

تحتوي منتجات AROMATICA على زيوت نباتية طبيعية وزيوت عطرية فقط، دون أي عطور صناعية. ونتيجة لذلك، قد تلاحظ اختلافات في الرائحة اعتمادًا على فترة استخراج المواد الخام ووقت الإنتاج.
قد تكون الرائحة أقوى أو أخف أو ترابية، لكن هذه خاصية طبيعية وليست عيبًا. إذا شعرت أن الرائحة قوية جدًا، ببساطة اترك الغطاء مفتوحًا لفترة قصيرة لتتلاشى الرائحة.

من الممكن أن تشعر بوخز أو تنميل مؤقت عند استخدام منتجات AROMATICA لأول مرة. عادةً ما يكون هذا جزءًا من عملية تأقلم البشرة وغالبًا ما يختفي بعد فترة قصيرة.

ومع ذلك، إذا لم يهدأ الانزعاج أو إذا شعرت بأي من الأعراض التالية، يرجى التوقف عن استخدام المنتج فورًا.
• وخز مستمر لا يختفي
• احمرار الجلد
• ظهور حب الشباب أو التهيج
• الحكة

إذا لم تظهر أي من هذه الأعراض واختفى الشعور بالوخز بسرعة، يمكنك الاستمرار في استخدام المنتج بثقة.

هناك ثلاثة أسباب رئيسية قد تجعلك تشعر بالحكة بعد استخدام الشامبو:
1. فروة رأس جافة
2. تنظيف غير كافٍ
3. حساسية فردية أو رد فعل تجاه مكونات معينة

لماذا شامبوهات AROMATICA مختلفة؟
على عكس العديد من الشامبوهات في السوق، لا تستخدم AROMATICA مواد تنظيف صناعية قوية ذات قدرة تنظيف عالية قد تهيج فروة الرأس وتسبب الحساسية.
بدلاً من ذلك، نستخدم مواد تنظيف لطيفة مشتقة من النباتات. فهي ألطف على فروة الرأس ولكن قد تكون قوة التنظيف أقل، مما يجعل تقنية غسل الشعر مهمة.

طريقة الشامبو المكونة من خطوتين الموصى بها
- الغسل الأول: نظف فروة الرأس جيدًا باستخدام أطراف أصابعك (وليس الأظافر) لتدليك بلطف وإزالة التراكمات، ثم اشطف.
- الغسل الثاني: كرر نفس الطريقة. هذا يضمن إزالة فائض الزيت والشوائب بالكامل.
إذا استمرت الحكة حتى بعد استخدام الطريقة الموصى بها، فقد يكون السبب جفاف فروة الرأس أو حساسية فردية.
في هذه الحالة، يرجى التفكير في تعديل روتين العناية بالشعر أو استشارة فريق خدمة العملاء لدينا لمزيد من الإرشادات.

قد يحدث هذا عندما تتجمد مكونات مستخلصات النباتات بسبب تغيرات درجة الحرارة أثناء الشحن.
فقط احتفظ بالمنتج في درجة حرارة الغرفة، وسيعود إلى قوامه الطبيعي. التركيبة غير متأثرة، لذا فهو آمن تمامًا للاستخدام.

على وجه الخصوص، يحتوي زيت الوجه، وزيت الجسم، وزيت الشعر على نسبة عالية من الزبدة العضوية. بسبب هذه التركيبة الفريدة، قد يتصلب القوام مثل الشمع عند تخزينه تحت 15 درجة مئوية.

تشكل نسبة الزبدة العضوية الغنية حاجزًا مرطبًا واقيًا على الجلد، مما يساعد على منع التهيج الخارجي وفقدان الرطوبة، وهي ميزة مميزة لتركيبة AROMATICA.

خلال الفصول الباردة، قد يتصلب القوام أثناء التوصيل بسبب انخفاض درجات الحرارة. فقط قم بتخزين المنتج في بيئة داخلية دافئة أو سخنه بيديك قبل الاستخدام، وسيعود بسرعة إلى شكله الأصلي كزيت. كن مطمئنًا، فهو آمن تمامًا للاستخدام.

في الشامبو أو غسول الجسم، قد تلاحظ عكارة أو تجمعات بيضاء أو جزيئات.
يحدث هذا لأن AROMATICA لا تستخدم المذيبات أو المستحلبات الصناعية.
بدلاً من ذلك، نستخدم عوامل تنظيف مشتقة من النباتات مثل لوريل غلوكوسيد. مع مرور الوقت، قد تتجمع مكونات التنظيف المشتقة من جوز الهند بشكل طبيعي في تجمعات.

هذا يعني:
• ظاهرة طبيعية وآمنة (ليست تلفًا)
• دليلاً على أن المنتج يحتوي على زيوت وعوامل تنظيف نباتية
• شائع في التركيبات الطبيعية بسبب قوة التنظيف الممتازة، واللطف، وقابلية التحلل البيولوجي

يمكنك الاستمرار في استخدام المنتج بثقة لأن جودته وفعاليته تظل دون تغيير.

نوصي بتطبيق المنتجات بالترتيب التالي:

منظف → تونر → سيروم → لوشن → كريم

قم بالتطبيق من القوام الأخف إلى الأثقل.

في عام 2012، أصدرت المنظمة غير الربحية الأمريكية EWG (مجموعة العمل البيئية) تقريرًا بعنوان "المخاطر الخفية للعطور". أبرز التقرير أن العديد من تركيبات العطور قد تحتوي على:

مواد كيميائية غير معلنة لم تخضع لاختبارات سلامة كاملة.
الفثالات، وهي مجموعة من المواد الكيميائية التي تُستخدم أحيانًا لجعل الروائح تدوم لفترة أطول، والتي قد تعمل كمُعطِّلات محتملة للهرمونات.
مثال على ذلك هو دي إيثيل فثالات (DEP)، الذي ثبت أنه يؤثر على توازن الهرمونات. وقد رُبط التعرض المطول له أثناء الحمل في بعض الدراسات بمخاطر على الرُضّع الذكور، وفي البالغين قد يؤثر على عدد الحيوانات المنوية أو الصحة الهرمونية.

تقوم الجهات التنظيمية، مثل وزارة الغذاء والدواء الكورية، بتقييد استخدام بعض الفثالات عالية الخطورة (DEHP، BBP، DBP) إلى مستويات منخفضة جدًا (أقل من 0.01%). وعلى الرغم من أن هذه الحدود تهدف إلى حماية المستهلكين، لا يزال هناك جدل وعدم يقين مستمر بسبب محدودية الدراسات البشرية.

كيفية حماية نفسك كمستهلك:
افحص الملصقات بعناية واختر المنتجات المعلمة بـ "خالٍ من الفثالات" أو "غير سام". في AROMATICA، لا نستخدم العطور الصناعية. بدلاً من ذلك، نستخدم الزيوت الأساسية المستخلصة من النباتات لابتكار روائح آمنة.

يمكنك العثور على قائمة كاملة بمكونات كل منتج على صفحة المنتج.
فقط ألقِ نظرة على قسم "المكونات" لرؤيتها جميعًا.

المنتجات ذات نوع الزجاجة:
رقم الدفعة، وتاريخ التصنيع، وتاريخ الانتهاء مطبوعة على قاع الزجاجة.

[EXP. Day.Month.Year]
LOT. AB012
MFG 04.04.2025
EXP 04.04.2028

المنتجات ذات نوع الأنبوب:
رقم الدفعة وتاريخ الانتهاء مطبوعان على الحافة المختومة في أعلى الأنبوب.

[EXP. Month.Year]
AB012 EXP 04.25

يمكنك إلغاء طلبك مباشرةً في قسم طلباتي في حسابك، طالما أن الطلب لم يتم شحنه بعد.

• إذا كانت حالة طلبك قيد المعالجة، اختر إلغاء الطلب لإلغائه فورًا.
• إذا تم شحن طلبك بالفعل، فلن يكون الإلغاء ممكنًا بعد الآن، حيث تتم عمليات التنفيذ الدولية بسرعة كبيرة.

يرجى مراجعة تفاصيل طلبك بعناية قبل تأكيد الدفع لتجنب أي مشاكل.

يمكنك تحديث أو تصحيح عنوان الشحن الخاص بك في قسم طلباتي، طالما أن الطلب لم يتم شحنه بعد.

• إذا كانت حالة طلبك قيد المعالجة، يمكنك إما تعديل عنوان الشحن أو إلغاء الطلب وتقديم طلب جديد بالتفاصيل الصحيحة.
• إذا تم شحن طلبك بالفعل، فلا يمكن تغيير العنوان بعد ذلك.

يرجى التحقق جيدًا من تفاصيل الشحن قبل إتمام طلبك لتجنب أي مشاكل.

نعتذر sinceramente عن الإزعاج.

للأسف، المنتج الذي طلبته غير متوفر حالياً، وسيتم إلغاء طلبك. سيتم معالجة استرداد المبلغ تلقائياً إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. يرجى ملاحظة أن وقت المعالجة قد يختلف حسب مزود خدمة الدفع الخاص بك.

نحن نبذل قصارى جهدنا لإعادة تخزين المنتج في أسرع وقت ممكن، وسيكون متاحًا مرة أخرى قريبًا. نقدر حقًا تفهمك وصبرك.

جميع الطلبات تُشحن مباشرة من كوريا الجنوبية.

يرجى ملاحظة أن التوصيل الدولي قد يستغرق حوالي 7–10 أيام عمل (أيام الأسبوع)، ونلتمس تفهمكم بشأن مدة الشحن.

نعم، نقدم شحنًا مجانيًا للطلبات التي تزيد عن 60 دولارًا أمريكيًا.

بالنسبة للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ، قد تختلف رسوم الشحن حسب بلدك وسيتحملها العميل عند الدفع.

نعتذر بشدة عن الإزعاج.
يرجى الإبلاغ عن المشكلة خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم حتى نتمكن من مساعدتك بسرعة.

كيفية طلب المساعدة (عن منتج خاطئ):

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى globalmall@aromatica.co.kr مع:
• رقم الطلب
• صور/فيديوهات واضحة تُظهر المنتج الذي استلمته
• وصف مختصر للمشكلة

2. سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك وتأكيد حالة الموافقة.

3. بمجرد الموافقة، سيتم إعادة شحن المنتج الصحيح إليك دون أي تكلفة إضافية.
لا حاجة لإرجاع المنتج الذي تم تسليمه بشكل خاطئ.

يرجى ملاحظة أن إعادة الشحن قد تستغرق من 7 إلى 10 أيام عمل، حسب موقعك.
شكرًا لتفهمك وتعاونك الكريم.

نعتذر بشدة عن الإزعاج.
يرجى الإبلاغ عن المشكلة خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم حتى نتمكن من مساعدتك بسرعة.

كيفية طلب المساعدة (عن عنصر مفقود):

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى globalmall@aromatica.co.kr مع:
• رقم الطلب
• صور/فيديوهات واضحة تُظهر المنتج الذي استلمته
• وصف مختصر للمشكلة

2. سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك وتأكيد حالة الموافقة.

3. بمجرد الموافقة، سيتم إعادة شحن العنصر المفقود إليك دون أي تكلفة إضافية.

يرجى ملاحظة أن إعادة الشحن قد تستغرق من 7 إلى 10 أيام عمل، حسب موقعك.
شكرًا لتفهمك وتعاونك الكريم.

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل الاشتراك واشترك لتكون أول من يتلقى أحدث أخبارنا وتحديثاتنا.