「持続可能なライフスタイルは大きな変化から始まるのではありません。
毎日使う製品の容器を詰め替える時、
こうした小さな行為が積み重なって、地球のための力強い運動になるのです。」
詰め替え、文化として成長
2025年2月、アロマティカは毎月21日を「Refill Day(詰め替えの日)」と定めました。この日、空になったボトルを店舗にお持ちいただいたお客様には、無料で詰め替えサービスを提供することで、使い捨てプラスチックの削減と再利用の価値の復活を目指しています。これは突然の宣言ではなく、私たちの取り組みの一環です。
2016年には、より良い消費スタイルを見つめ直すため、詰め替え用パウチを導入しました。2020年からは、オフライン店舗に詰め替えステーションを設置し、「詰め替え生活」を文化として着実に広めています。
参加者2,216名、1,000,000ml補充
2025年2月から6月にかけて、合計2,216名のお客様がRefill Dayに参加し、合計で約100万mlの製品をおかわりいただきました。これらの数字は単なる統計ではなく、私たちの消費行動が変化していることを如実に示しています。
リフィルデーは、消費者としてだけでなく、持続可能な暮らしを積極的に実践する者として、私たちが再びつながる、毎月開催される小さなお祭りになりました。


より健全な詰め替え文化のためのより強力なガイドライン
今年後半からは、より安全で健康的な詰め替えのために容器基準が強化されます。多くのお客様が、丁寧に準備された空ボトルをお持ちになってご参加くださいました。7月、つまり6回目の詰め替えデーを迎える頃には、詰め替え容器のガイドラインを明確化し、強化する必要があると認識しました。
遠方からお越しのお客様が、容器の不備によりおかわりいただけないケースがありました。大変残念ではありましたが、これは公平性と安全のために、そして丁寧にボトルを準備してくださった方々への敬意を払うためにも必要なことでした。今後は、すべてのお客様にとって安全で信頼できるおかわり文化を確かなものにするために、細かなルールも一つ一つ遵守してまいります。
より健全な詰め替え文化のためのより強力なガイドライン
今年後半からは、より安全で健康的な詰め替えのために容器基準が強化されます。多くのお客様が、丁寧に準備された空ボトルをお持ちになってご参加くださいました。7月、つまり6回目の詰め替えデーを迎える頃には、詰め替え容器のガイドラインを明確化し、強化する必要があると認識しました。
遠方からお越しのお客様が、容器の不備によりおかわりいただけないケースがありました。大変残念ではありましたが、これは公平性と安全のために、そして丁寧にボトルを準備してくださった方々への敬意を払うためにも必要なことでした。今後は、すべてのお客様にとって安全で信頼できるおかわり文化を確かなものにするために、細かなルールも一つ一つ遵守してまいります。
詰め替え日容器ガイドライン(2025年7月更新)
| カテゴリ | 2025年上半期 | 2025年後半(7月から) |
|---|---|---|
| コンテナの状態 | 洗濯済みで、完全に乾燥させることをお勧めします(18時間以上)。現場での乾燥は可能です。 | 完全に洗浄し、18時間以上乾燥させてください。湿気は厳禁です。濡れている場合は詰め替えできません。 |
| 残留製品 | 残った製品でも詰め替えは可能です(同じ配合の場合)。 | 同じ。 |
| 非アロマティカ容器 | すべてのブランドを歓迎します。 | 同じ。 |
| 食品/使い捨て容器 | 限定的な使用が許可されます(水筒、飲料ボトル)。 | 許可されなくなりました。ペットボトルや飲料ボトルは除きます。 |
| ポンプ洗浄 | ポンプは洗わないでください(細菌の増殖を防ぐため)。そのままお持ちください。 | 同じ。 |
なぜ変更したのですか?
おかわり文化が広まるにつれ、その基準も変化する必要があります。これらの変更により、衛生、公平性、そしてすべての人の努力が尊重されます。
最も重要な変更点は、水筒や飲料ボトルの受け入れを中止することです。これは単なる衛生上の問題ではありません。これらのボトルは、そもそも使い捨てを目的として作られています。これらのボトルを受け入れると、 「ボトル入りの飲み物を買って、その容器を詰め替えに再利用しよう」という考え方を助長する可能性があります。これは、使い捨てではなく再利用を重視する当社の詰め替え理念に反するものです。
運用面でも、これらのボトルは繰り返し問題を引き起こしていました。飲んだ直後に濡れた容器が持ち込まれたり、現場でティッシュで間に合わせに乾かしたりといった問題です。安全で安定した補充を確保するため、2025年7月より使い捨ての食品・飲料容器を除外することを決定しました。

手を満たし、人生を再考する
詰め替えは、単にプラスチックを減らすだけではありません。私たちが使うものすべてに責任を持つ姿勢です。製品を補充するだけでなく、世界をどのように補充するかを再考する方法でもあります。
アロマティカは下半期もこの文化をさらに広げ、より多くの人が自然と「おかわり生活」に参加できるよう努めます。そして、おかわりが新たな生活のスタンダードとなることを目指します。
持続可能な美しさのために — 詰め替えを増やして、無駄を減らしましょう。

